Información General e Introducción
De conformidad con el Reglamento general de protección de datos del Reino Unido y la Unión Europea n. ° 2472 / 1999 Ley n. ° 3471 / 200 (GDPR), esta Política de privacidad está escrita para brindarle una descripción clara de NinjaTrader LLC. y sus afiliados, NinjaTrader Clearing LLC (DBA Tradovate), NinjaTrader Brokerage LLC y NinjaTrader LLC ("NinjaTrader", "nosotros" y "nosotros") recopilan y utilizan sus datos personales. Estos datos personales pueden recopilarse de usted tanto directamente, cuando completa una solicitud, nos proporciona documentos o responde a una consulta, como indirectamente cuando accede a nuestros sitios web y servicios comerciales.
Esta Política complementa nuestras otras políticas y avisos de privacidad específicos y, por lo tanto, debe leerse junto con ellos. Esta política de privacidad no pretende regir ninguna otra política de privacidad que podamos difundir. A pesar de que esta es nuestra política de privacidad europea y del Reino Unido, somos una entidad estadounidense y si usted es o se convierte en cliente nuestro, de conformidad con su Acuerdo de cliente contractual con nosotros, esta Política de privacidad complementaria se rige por las leyes del Estado de Illinois. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros para que podamos ayudarlo a responder cualquier consulta que pueda tener sobre cómo y por qué usamos sus datos.
El comercio de productos financieros no es adecuado para niños. Nuestros servicios no se comercializan para niños y no recopilamos datos de niños a sabiendas.
NinjaTrader es el controlador de cualquier información personal que nos proporcione. Eso significa que decidimos los propósitos y medios del procesamiento de esa información y, como proveedor de servicios globales, podemos transferir datos al extranjero en relación con la prestación de servicios. Esto podría incluir países fuera del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido. NinjaTrader vende y no venderá su información personal.
Qué tipos de información personal recopilamos:
- La información de contacto incluye dirección física, correo electrónico, números de teléfono (si solicita una cuenta con nosotros).
- La información de identificación incluye su nombre completo, copias de identificación, fecha de nacimiento, sexo y estado civil (si solicita una cuenta).
- La información técnica incluye datos relacionados con su uso de nuestro sitio web y servicios. Específicamente, incluye el protocolo de Internet (dirección IP), el navegador, la versión del navegador y los complementos, y los detalles del sistema, la identificación de la cookie y otra información relacionada con los dispositivos que usa para acceder a nuestros servicios y configuraciones/tecnología en esos dispositivos.
- Información financiera, incluido el patrimonio neto, los ingresos, la información bancaria y de pago, y los informes de las agencias de informes crediticios.
- Información de perfil que incluye ID de usuario e información de inicio de sesión, experiencia comercial, ocupación e intereses de productos.
- Información de uso, incluida la información relacionada con la forma en que utiliza nuestros sitios web, productos y servicios. Esto puede incluir información relacionada con su uso de cuentas comerciales de demostración, videos educativos y recursos de aprendizaje.
- Los datos agregados incluyen datos estadísticos y demográficos que pueden derivarse de su información personal, pero los datos agregados no son datos personales porque no revelan ni divulgan su identidad de ninguna manera.
Cómo recopilamos sus datos personales
- Your personal information may be collected in a variety of ways.
- Interacción directa: en este caso, usted nos proporciona voluntariamente su información personal completando formularios de solicitud de cuenta, a través de llamadas telefónicas o enviándonos documentos por medios electrónicos, incluido el correo electrónico o correo postal. Por lo general, se trata de información que proporciona al suscribirse o comprar productos, crear una cuenta, responder consultas o solicitarnos material o información.
- Recopilación automatizada: a medida que utiliza nuestro sitio web o plataformas comerciales y mediante nuestro uso de cookies, podemos recopilar automáticamente datos sobre usted, incluida la información técnica descrita anteriormente, así como estadísticas y patrones de navegación web.
- Terceros e información pública: podemos recibir información sobre usted de terceros, como agencias de informes crediticios, proveedores de verificación de antecedentes, agentes de pago y corredores de presentación. Las empresas de análisis de datos técnicos como Google también pueden proporcionarnos datos personales sobre usted.
Cómo usamos sus datos personales
Solo utilizaremos sus datos según lo permita la ley. Podemos, donde lo permita la ley, utilizar su información personal sin su conocimiento o consentimiento si se cumple con las leyes. De conformidad con las leyes contra el lavado de dinero y con el fin de hacer cumplir las políticas de robo de identidad requeridas por la normativa, la evaluación de sanciones y las solicitudes normativas, así como los requisitos normativos de "conozca a su cliente", debemos confirmar su nombre, dirección y otra información antes de abrir una cuenta para ti. Como institución financiera altamente regulada, no dependemos únicamente de su consentimiento para recopilar y utilizar su información personal. Según el RGPD, la base legal para toda nuestra recopilación y uso de datos personales es la siguiente (en algunos casos, se puede aplicar más de una base legal):
- Ejecución de un contrato con usted.
- Necesario para cumplir con una obligación legal
- Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener registros actualizados, prevenir el fraude, para la prestación de administración de servicios, seguridad de la red, para ejecutar y desarrollar nuestros servicios comerciales, para el desarrollo de marketing).
También utilizamos su información personal para enviar informes comerciales a bolsas y reguladores cuando así lo requieran las normas de cambio y las autoridades reguladoras.
Como cliente potencial o cliente nuestro, podemos usar su información personal para contactarlo con respecto al estado de su cuenta o responder a sus preguntas o con fines de marketing.
Si usted es un cliente, podemos usar información personal para procesar sus pedidos, facilitar los pagos hacia y desde su cuenta, administrar sus tarifas, cobrar deudas, realizar evaluaciones de riesgo, investigar quejas y divulgar material que debemos informar.
Marketing
El marketing es un propósito comercial legítimo, un tipo de uso sobre el que nos gustaría proporcionar detalles. NinjaTrader no venderá su información personal por ningún motivo. Esto incluye intercambiar su información por cualquier cosa de valor, no solo recibir un pago de dinero. Sin embargo, podemos utilizar su información personal (información de contacto, datos de uso e información técnica recopilada) para determinar qué creemos que puede ser de su interés o útil. Esta es una forma en que evaluamos qué servicios, productos u ofertas pueden serle útiles.
Divulgación y por qué
Podemos compartir su información personal con las siguientes partes:
- Nuestros auditores y agentes con el fin de completar auditorías y revisiones financieras y regulatorias, verificación de identidad, verificaciones de crédito, informes de cumplimiento normativo según lo consideremos razonable o necesario.
- La Comisión de Comercio de Futuros de Productos Básicos y la Asociación Nacional de Futuros para cumplir con las leyes y regulaciones de la industria.
- Los tribunales ordenan cumplir con los requisitos legales o hacer cumplir los acuerdos con usted.
- Intercambios en virtud de su negociación en intercambios de futuros, usted ha dado su consentimiento a las reglas de esos intercambios y, como tal, es posible que se nos solicite divulgar sus datos personales a esos intercambios para compensación e informes.
- Afiliados Cada empresa afiliada a NinjaTrader puede compartir su información personal con las demás para dar servicio a su cuenta, ejecutar órdenes y brindarle soporte técnico y comercial.
- Comprador o potencial comprador de parte o la totalidad de nuestros negocios. Si tuviéramos que considerar la venta de todo o parte de nuestros negocios, podemos compartir su información personal con el comprador y sus asesores.
- Cualquiera que nos autorice con el aviso adecuado, podemos discutir o compartir su información personal con las partes que nos solicite (por ejemplo, su abogado, asesor financiero, etc.)
- Requerimos que todos los terceros sean respetuosos y cuidadosos con su información personal. Requerimos que cumplan con los principios de privacidad y protección de datos. Algunos terceros pueden residir fuera del Reino Unido y la UE. Si les transferimos datos, nos aseguraremos de que solo se permita la jurisdicción que se considere que tiene suficientes leyes y regulaciones de protección de datos personales.
Security
NinjaTrader cuenta con medidas de seguridad para ayudar a evitar que su información se comparta o se acceda a ella de manera no autorizada, se pierda o se altere. Solo pueden acceder a su información personal los empleados autorizados de NinjaTrader y nuestros agentes autorizados, como se describió anteriormente, que necesitan conocer y utilizar su información. Con respecto a su información personal, exigimos que nuestros empleados y agentes estén sujetos a requisitos de confidencialidad.
Si hay una violación de datos, tenemos una política escrita que rige una respuesta adecuada, incluida la notificación a usted y a las autoridades correspondientes cuando así lo exija la ley.
¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?
Como institución financiera que le brinda productos y servicios bajo una regulación bastante estricta, estamos obligados a conservar su información personal, incluida la identidad, el contacto, la transacción y la información financiera durante un mínimo de 5 años después de que deje de ser cliente. Algunos datos pueden conservarse más tiempo debido a una orden judicial o reglamentaria. Nos esforzamos por mantener su información solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los requisitos legales y financieros de información y retención. La solicitud para eliminar su información puede enviarse a [email protected] para su consideración.
Tus derechos
En general, sujeto a la regulación y la ley, en virtud de las leyes de protección de datos, tiene los siguientes derechos:
- Para solicitar acceso a su información personal
- Para solicitar la eliminación de su información personal
- Para objetar o restringir el procesamiento de su información personal
- Para solicitar correcciones a su información personal (es posible que necesitemos verificar los cambios)
- Para retirar su consentimiento relacionado con nuestra recopilación y procesamiento de su información personal. (Esto no afectará la información recopilada y procesada anteriormente y probablemente podría implicar nuestra capacidad para continuar brindando servicios a su cuenta).
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]
Nos esforzaremos por satisfacer las solicitudes razonables y legales dentro de un período de tiempo razonable y, por lo general, en menos de un mes.